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16 de agosto de 2017

O que fazer para medir a satisfação dos seus clientes? Confira!

Medir a satisfação dos clientes é essencial para qualquer empreendimento, afinal de contas, é por meio desse feedback que você pode identificar erros e investir em melhorias. As grandes empresas estão sempre em busca de aumentar a satisfação e também de criar um bom relacionamento…
ACP
16 de agosto de 2017

Entenda mais sobre governança corporativa nas empresas

Se você andou lendo sobre o desenvolvimento de empresas, provavelmente escutou falar sobre uma coisa chamada governança corporativa. Mas… você sabe, de verdade, o que é isso? Segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, ela nada mais é do que um sistema para a direção…
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10 de agosto de 2017

7 indicadores de gestão para a sua PME

Todo empreendedor acredita que a iniciativa é a principal arma da gestão. Embora estejam certos, muitos deles acabam limitando a forma de pensar. Isso porque, apesar da importância da força de vontade, o fato é que agir sem pensar é um dos maiores erros que…
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1 de agosto de 2017

Conheça os 5 erros mais comuns ao abrir uma empresa

A decisão de abrir uma empresa acaba gerando uma mistura de ansiedade e preocupação. Aliados às expectativas em vencer os desafios do dia a dia, esses sentimentos acabam gerando muitas dúvidas e tomadas de decisões ineficientes. Erros são comuns na fase de criação do empreendimento,…
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27 de julho de 2017

Saiba quais são as principais métricas de marketing para o seu negócio

Foco na realização de tarefas, certo? É verdade! Acontece que não adianta nada executarmos as atividades se não conseguimos mensurar os resultados. Afinal, precisamos nos munir de informações para realizar um planejamento detalhado e, futuramente, garantirmos o sucesso da organização. Se não fizermos isso, adotaremos…
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24 de julho de 2017

Você sabe desenvolver a jornada do cliente do seu negócio?

Adquirir um produto ou serviço envolve um processo muito maior do que entrar em um estabelecimento, escolher a opção que mais agrada e concluir a compra. Na verdade, muitas vezes, os clientes nem sabem que precisam de um determinado item. Eles levam algum tempo até decidir o…
ACP
24 de julho de 2017

Como fazer a automação de processos financeiros para PMEs?

Organização e eficiência financeira: podemos dizer que sem esses fatores as chances de sucesso de uma empresa reduzem drasticamente. E é por isso que a automação de processos está se tornando praticamente uma obrigação. O ponto a destacar, e isso é importante deixar claro, é que…
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29 de junho de 2017

5 dicas para melhorar a gestão de estoque da sua empresa

Já se foi o tempo em que o sucesso de um empreendimento dependia exclusivamente da qualidade de seus produtos. Atualmente, diversos outros fatores também fazem toda a diferença para que isso aconteça, e a gestão de estoque é um deles. Entretanto, nem todos empreendedores dão a devida…
ACP
28 de junho de 2017

5 dicas para prevenir fraudes em sua empresa

Nos últimos anos, o número de empresas que registraram prejuízos por causa de roubos e golpes cresceu consideravelmente, tendo como consequência o aumento na busca por procedimentos de prevenção de fraudes. Inclusive, uma pesquisa recentemente realizada pela consultoria de riscos Kroll revelou que, em 2016,…